Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

La nostra politica sulla privacy disciplina i termini relativi ai nostri siti web, inclusi premiumretail.ma, così come l'uso delle nostre applicazioni mobili. I termini in maiuscolo che non sono definiti in questa politica sulla privacy assumono il significato loro attribuito nei nostri termini di utilizzo.

La tua Privacy

Premium Retail Sarl rispetta tutti i requisiti legali per garantire la protezione delle tue informazioni. La nostra politica sulla privacy costituisce una dichiarazione legale che illustra le nostre pratiche riguardanti la raccolta e la condivisione delle informazioni. Troverai termini in maiuscolo nella nostra politica, che sono definiti nella sezione 'Definizioni' qui sotto. Questa politica spiega come raccogliamo le tue informazioni, come le condividiamo e fornisce anche mezzi per limitare la condivisione dei tuoi dati.

Definizioni

'Informazioni non personali' comprende dati che non consentono la tua identificazione personale. Vengono registrati automaticamente quando si accede al nostro sito web tramite un browser web. Questa categoria può includere anche informazioni disponibili pubblicamente o informazioni condivise tra te e altri utenti sulla nostra piattaforma di fedeltà. Questi dati vengono utilizzati nel contesto del nostro programma fedeltà per offrirti offerte esclusive e promozioni dai nostri partner commerciali. D'altra parte, le informazioni personalmente identificabili includono dettagli come il tuo nome, l'indirizzo email e altre informazioni che ci hai fornito o che abbiamo ottenuto su di te.

Dati che raccogliamo

In generale, hai il controllo sulla natura e l'estensione delle informazioni che scegli di condividere quando utilizzi il nostro sito web. Come visitatore, puoi esplorare il nostro sito per saperne di più sulle nostre attività, senza alcun obbligo di fornire informazioni personalmente identificabili. Tuttavia, come utente delle nostre applicazioni mobili, sono richieste determinate informazioni personalmente identificabili, come il tuo nome. Le aziende e i clienti, i dati personalmente identificabili sono archiviati su server situati in Germania.

Dati informatici salvati

Quando navighi sul nostro sito web, i dati informatici vengono automaticamente raccolti dall'interazione del tuo telefono cellulare o del tuo browser web con la nostra piattaforma. Queste informazioni sono generalmente classificate come dati non personali. Per migliorare le nostre strategie di marketing e fornirti un'esperienza ottimale, utilizziamo i principali strumenti di analisi web conformi agli standard del settore, come Google Analytics e Clicky Analytics. Puoi consultare le loro politiche sulla privacy ai seguenti link: Politica sulla privacy di Google e Politica sulla privacy di Clicky Analytics. Inoltre, raccogliamo anche i seguenti dati:

Cookies

Sul nostro sito web utilizziamo i 'cookies' per identificare le sezioni che hai esplorato. Un cookie è un piccolo dato salvato sul tuo computer o dispositivo mobile dal tuo browser web. Questa tecnologia ci consente di personalizzare i contenuti che visualizzi sulla nostra piattaforma. La maggior parte dei browser web può essere impostata per disabilitare l'uso dei cookies. Tuttavia, si prega di notare che disabilitare i cookies potrebbe ostacolare o impedire un accesso corretto alle funzionalità del nostro sito web. È importante sottolineare che non inseriamo mai informazioni personalmente identificabili nei cookies.

Dati Generati

Otteniamo automaticamente dati dal tuo browser web o dispositivo mobile. Questi includono il nome del sito web da cui hai accesso al nostro, se presente, così come il nome del sito a cui sei diretto dopo aver lasciato il nostro. Queste informazioni includono anche l'indirizzo IP del tuo computer/server proxy utilizzato per la connessione internet, il nome del tuo provider di servizi internet, il tipo di browser web, il modello del tuo dispositivo mobile e il sistema operativo del tuo computer. Tutti questi dati vengono sfruttati per analizzare le tendenze tra i nostri utenti, contribuendo così al miglioramento continuo del nostro sito web.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Implementiamo i dati che riceviamo da te nel seguente modo:

Adattamento personalizzato della nostra piattaforma online

Abbiamo la capacità di sfruttare i dati personali che condividi con noi, così come tutte le informazioni informatiche raccolte, per personalizzare il nostro sito web.

Comunicazione di Informazioni con Partner Affiliati e Altri Terzi

Ci impegniamo a non vendere o fornire in altro modo le tue informazioni personalmente identificabili a terzi, tranne che come richiesto dalla legge, e a non utilizzare tali informazioni al di fuori del campo relativo al tuo utilizzo di questo Sito Web o delle nostre applicazioni mobili se non incidentale a tale utilizzo. Per chiarire, le tue informazioni personalmente identificabili non verranno utilizzate in modo che non sarebbe ragionevolmente atteso da una persona nella tua situazione. Se richiedi un uso particolare o nessun uso delle tue informazioni personalmente identificabili, adotteremo tutte le misure ragionevoli per soddisfare la tua richiesta. Possiamo condividere le tue informazioni personalmente identificabili con i nostri partner commerciali per scopi di marketing, incluso con le società partner elencate nelle nostre applicazioni mobili se scegli di aderire alle loro offerte. Queste società partner possono utilizzare queste informazioni per fornirti informazioni e offerte dalla loro azienda. Inoltre, possiamo condividere le tue informazioni personalmente identificabili con società affiliate a cui forniamo servizi relativi al nostro sito web (come processori di pagamento, host del sito web, ecc.). Queste affiliate avranno accesso solo alle informazioni necessarie per fornire servizi specifici e saranno vincolate da accordi di riservatezza che limitano l'uso di tali informazioni.

Consolidamento dei Dati

Ci riserviamo il diritto di raccogliere e utilizzare tutte le informazioni non personali ottenute durante la tua navigazione sul nostro sito web. Questi dati vengono aggregati per scopi di analisi interna mirati a migliorare il nostro sito web e i servizi e possono anche essere utilizzati o restituiti a terzi. È essenziale notare che le tue informazioni personalmente identificabili non sono in alcun modo incluse in tali aggregazioni di dati.

Divulgazione di Informazioni Richieste dalla Legge

Saremo anche legalmente obbligati a divulgare le tue informazioni personalmente identificabili nei seguenti casi: 1) se tale divulgazione è richiesta da una citazione in giudizio, legge o altri procedimenti legali; 2) se è necessario per assistere le autorità di polizia o le agenzie governative responsabili dell'applicazione della legge; 3) se è necessario per investigare violazioni dei nostri Termini Legali o per farli rispettare in qualsiasi altro modo; 4) se è necessario proteggerci da azioni legali o reclami da parte di terzi, inclusi tu e/o altri membri; e/o 5) se è necessario proteggere i diritti legali, la proprietà personale/immobiliare o la sicurezza personale di Premium Retail Sarl, dei nostri utenti, dipendenti e società affiliate.

Procedura per l'Accesso e la Gestione dei Tuoi Dati

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personalmente identificabili, chiedere la cancellazione di queste informazioni o opporsi al loro utilizzo.

Richiedere una Copia delle Tue Informazioni

Per ottenere una copia delle tue informazioni, invia la tua richiesta via email a contact@premiumretail.ma o compila semplicemente il modulo di contatto sul sito web. Assicurati di includere il tuo nome completo e l'indirizzo email associato al tuo account. Se preferisci fare la tua richiesta via email, inviala dall'indirizzo che hai usato al momento dell'iscrizione ai nostri servizi. In alternativa, puoi anche richiedere una copia delle tue informazioni direttamente sul sito premiumretail.ma. Una volta ricevuta e elaborata la tua richiesta, ti invieremo un file contenente le tue informazioni in formato testo standard all'indirizzo email registrato.

Richiesta di Cancellazione dei Tuoi Dati Personali Identificabili

Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personalmente identificabili dai nostri server, invia un'email a contact@premiumretail.ma o compila il modulo di contatto sul sito web, includendo il tuo nome completo e l'indirizzo email associato al tuo account. Per richieste via email, invia la tua richiesta dall'indirizzo che hai usato al momento dell'iscrizione ai nostri servizi. Alla ricezione e all'elaborazione della tua richiesta, disattiveremo il tuo account e cancelleremo tutti i tuoi dati personalmente identificabili dai nostri server. Una volta completata questa operazione, l'accesso ai nostri servizi e al tuo account verrà terminato definitivamente, e non sarà più possibile recuperare alcuna informazione.

Richiesta di Chiusura dell'Account

Per richiedere la disattivazione del tuo account, invia un'email a contact@premiumretail.ma o compila il modulo di contatto sul sito web, includendo il tuo nome completo e l'indirizzo email registrato. Per richieste via email, invia la tua richiesta dall'indirizzo che hai usato al momento dell'iscrizione ai nostri servizi. Una volta ricevuta e elaborata la tua richiesta, il tuo account verrà disattivato, il che significa che non avrai più accesso al tuo account o ai nostri servizi. Si prega di notare che la disattivazione non cancella le tue informazioni e il tuo account può essere riattivato su richiesta.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali che raccogliamo da te finché abbiamo un legittimo e continuo bisogno commerciale (ad esempio, per fornirti un servizio richiesto o per rispettare gli obblighi legali, fiscali o contabili attuali). Se non vi è alcun legittimo e continuo bisogno commerciale che giustifichi il trattamento dei tuoi dati personali, procederemo alla cancellazione, anonimizzazione o, se non fattibile (ad esempio, a causa del backup storage), alla conservazione sicura degli stessi. I tuoi dati personali rimarranno isolati da ulteriori trattamenti fino a quando la cancellazione sarà possibile. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali sono comparabili a quelli dei paesi europei in base alle leggi sulla protezione dei dati (cfr. il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del 27 aprile 2016). Per accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento inviando un'email all'indirizzo seguente: contact@premiumretail.ma o compilando il modulo di contatto sul sito web. Inoltre, hai la possibilità di opporsi al trattamento dei tuoi dati personalmente identificabili, richiedere la limitazione del trattamento o richiedere copie di tali informazioni. Puoi esercitare questi diritti inviando un'email all'indirizzo seguente: contact@premiumretail.ma, o seguendo le istruzioni fornite in questa politica sulla privacy. Hai il diritto di optare per non ricevere le nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione incluso nelle nostre email di marketing. Per i messaggi SMS, rispondi semplicemente con la parola "STOP" a qualsiasi messaggio ricevuto. Per disiscriverti da altre forme di marketing, contattaci via email all'indirizzo contact@premiumretail.ma. Nei casi in cui abbiamo raccolto e trattato i tuoi dati personali con il tuo consenso, hai la possibilità di revocare questo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del tuo consenso non influenzerà la liceità del trattamento effettuato prima della tua revoca.

Connessioni ad Altri Siti Web

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti che non sono direttamente sotto il nostro controllo. Questi siti possono avere le proprie politiche sulla privacy e decliniamo ogni responsabilità per i loro contenuti. I collegamenti sono forniti solo a scopo informativo e per la comodità dei nostri visitatori. L'accesso a questi siti avviene a proprio rischio e non sono soggetti a questa politica sulla privacy. Raccomandiamo di esaminare le politiche sulla privacy specifiche di ciascun sito per capire come gli operatori di questi siti possono utilizzare le tue informazioni personali. Inoltre, alcuni di questi siti possono contenere collegamenti a siti di proprietà delle nostre affiliate. Questi non sono disciplinati da questa politica sulla privacy ed è consigliabile consultare le loro politiche sulla privacy individuali per capire come gli operatori di questi siti possono utilizzare le tue informazioni personali.

Revisioni della Politica sulla Privacy

Per quanto riguarda gli aggiornamenti della politica sulla privacy, ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Si consiglia di rivedere regolarmente questa politica. In caso di cambiamenti significativi, ti informeremo attraverso il nostro sito web, un post sul blog, email o qualsiasi altro mezzo riteniamo appropriato, a nostra esclusiva discrezione. La data di 'Ultimo Aggiornamento' all'inizio di questa politica sulla privacy sarà anch'essa importante. Tutte le modifiche entrano in vigore dalla data dell'ultimo aggiornamento, sostituendo qualsiasi versione precedente della politica sulla privacy. Per eventuali domande, richieste di informazioni o preoccupazioni riguardanti le nostre pratiche sulla privacy o questa politica, non esitare a contattarci all'indirizzo seguente: contact@premiumretail.ma.